• Роль
    CMO + частично Product Manager (B2B2C, SaaS+PaaS)
  • Вызов
    Команда разработчиков создавала тематическую социальную сеть в сегменте HoReCa с двойной бизнес-моделью:
    • B2C-гид по заведениям для посетителей с элементами социальной сети и инновационным функционалом (NFT+dating service);
    • B2B SaaS-сервис по подписке для ресторанов, баров и производителей алкоголя.
    Основные трудности:
    • отсутствие чёткой стратегии выхода на рынок,
    • разрозненные представления о ценности продукта у команды,
    • продукт для аужиторий в2в не концептуализирован до уровня продуктового функционала, не просчитана Unit-экономика,
    • необходимость выстроить позиционирование сразу для двух аудиторий (заведения + пользователи).
  • Решение
    Работа с командой:
    • провела стратегические сессии с маркетингом, CPO и CEO,
    • оценила квалификацию и скорость работы сотрудников,
    • вместе с командой сгенерировала идеи спецпроектов для продвижения.
    B2B-коммуникации:
    • усилила ценностное предложение для заведений и производителей.
    • CustDev: разработала структуру и вопросы интервью для анализа поведения пользователей.

    Упаковка:
    • подготовила маркетинговые материалы (презентации для инвесторов и клиентов, тексты писем, шаблоны коммуникаций),
    • запустила соцсети для органического продвижения.

    Стратегический блок:
    • сформулировала Product Market Fit,
    • выделила целевые сегменты (B2B и B2C),
    • описала сценарии использования продукта,
    • разработала позиционирование и маркетинговую стратегию с креативными идеями,
    • рассчитала юнит-экономику и схемы монетизации,
    • предложила политику ценообразования,
    • инициировала проработку roadmap и себестоимости.
  • Эффект для бизнеса
    • Появилась системная модель выхода на рынок (Go-to-Market), учитывающая интересы двух разных аудиторий: заведений (B2B) и гостей (B2C).
    • Сформирован стратегический фундамент для роста: сегментация, pricing, unit-экономика, сценарии монетизации.
    • Продукт выведен на рынок: благодаря сотрудничеству с Bar Hub Expo продукт получил первое публичное признание и сетевой эффект в HoReCa-среде.
  • Ссылки
  • Примеры

© Lana Minina
lana.minina@gmail.com
Made on
Tilda